Tüketiciler, yani tamamen veya ağırlıklı olarak ticari, mesleki veya zanaat faaliyetlerine atfedilemeyen amaçlarla hareket eden her gerçek kişi, aşağıdaki koşullarda iptal hakkına sahiptir:

A. İptal Bilgilendirmesi

İptal Hakkı

Bu sözleşmeyi herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört gün içinde iptal etme hakkına sahipsiniz.

İptal süresi, siz veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin malları teslim aldığı tarihten itibaren 14 gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için, bize (Esoft24 GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Almanya, Tel.: +49 3221 2292585, E-Mail: shop@Esoft24.com) bu sözleşmeden cayma kararınızı açıkça belirten bir beyanla (örneğin posta ile gönderilen bir mektup, faks veya e-posta) bildirmeniz gerekmektedir. Bunun için ekli cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

İptal süresini korumak için, iptal hakkınızı kullanma bildirimini iptal süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.

İptalin Etkileri

Bu sözleşmeden cayarsanız, size aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil (ancak bizden teklif edilen en uygun standart teslimat dışındaki teslimat türünü seçmeniz halinde oluşan ek masraflar hariç) makul olmayan gecikme olmaksızın ve en geç bu sözleşmeden cayma kararınızın tarafımıza bildirildiği tarihten itibaren on dört gün içinde iade edeceğiz. Teslim edilen malların değer kaybını, kaybın sizin gereksiz kullanımınızdan kaynaklanması halinde iade tutarından düşebiliriz. İade için, orijinal işlemde kullandığınız aynı ödeme yöntemini kullanacağız, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça. Her durumda, iade sırasında sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. Malları geri alana veya malları geri gönderdiğinize dair kanıtı sunana kadar, hangisi önce gerçekleşirse, iade ödemesini reddedebiliriz.

Malları, bu sözleşmeyi iptal ettiğinizi bize bildirdiğiniz tarihten itibaren en geç on dört gün içinde derhal ve her durumda geri göndermeli veya teslim etmelisiniz. Süre, malları 14 günlük sürenin bitiminden önce geri göndermeniz halinde korunmuş sayılır.

Malları geri gönderme ile ilgili doğrudan masraflar size aittir.

Mallarda, malların niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olandan farklı bir muamele nedeniyle oluşan değer kaybından sorumlusunuz.

İptal hakkının hariç tutulması veya erken sona ermesi

Ses veya video kayıtları ya da bilgisayar yazılımı içeren mühürlü paketlerin teslimine ilişkin sözleşmelerde, teslimattan sonra mühür açılmışsa iptal hakkı erken sona erer.

Dijital içerik sağlanmasına ilişkin sözleşmelerde, sözleşmenin ifasına başlamamız durumunda, siz açıkça sözleşmenin ifasına cayma süresi bitmeden başlamamıza onay verdiğinizde, bu onayınızla cayma hakkınızı kaybettiğinizi bize bildirdiğinizde ve size sözleşme içeriği ile birlikte cayma hakkının erken sona ermesine ilişkin yukarıdaki düzenlemelerin kalıcı bir veri saklayıcısında yer aldığı bir sözleşme onayı gönderdiğimizde, cayma hakkı erken sona erer.

B. İptal Formu

Bu sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve gönderin.

Esoft24 GmbH
Senator-Braun-Allee 9
31135 Hildesheim
Almanya
E-Mail: shop@Esoft24.com

İşbu belge ile ben/biz (*) aşağıdaki malların (*) satın alınmasına ilişkin sözleşmemi/sözleşmemizi veya aşağıdaki hizmetin (*) sağlanmasına ilişkin sözleşmemi/sözleşmemizi iptal ettiğimizi/ettiğimizi bildiririm/bildiririz,

 

 

Sipariş tarihi (*) ____________ / teslim alma tarihi (*) __________________

______________________________________________
Tüketicinin adı

______________________________________________
Tüketicinin adresi

______________________________________________
Tüketicinin imzası (yalnızca kağıt bildirimde)

_________________________
Veri

(*) Gerekirse siliniz